Neste tutorial ensinaremos como fazer uma solicitação para que a BINANCE libere a função sub-contas no seu cadastro.
ATENÇÃO 1: SE VOCÊ JÁ POSSUI UMA CONTA CORPORATIVA VERIFICADA OU UMA CONTA VIP1, ESSA FUNÇÃO JÁ DEVE ESTAR HABILITADA NO SEU CADASTRO.
ATENÇÃO 2: NÃO PODEMOS GARANTIR QUE, AO FINAL, A BINANCE ATIVARÁ A FUNÇÃO DE SUB-CONTAS PARA VOCÊ. ESTE TUTORIAL FOI FEITO TENDO COMO APOIO OUTRAS REQUISIÇÕES DE NOSSOS CLIENTES E PARCEIROS.
Primeiramente, antes de prosseguir, confirme que a sua conta é "verificada" (saiba como fazer a verificação de identidade aqui).
Ao final do processo de verificação, você receberá o seguinte e-mail de confirmação:
=> SOMENTE CONTINUE ESTE TUTORIAL APÓS TER RECEBIDO O E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO DE VERIFICAÇÃO DE CONTA ACIMA (ou e-mail equivalente)
1) Acesse a página de submissão de ticket da BINANCE (link) e escolha a opção "Help with Account"
Depois, selecione a opção "Sub Account"
Se formulário deve estar assim:
No campo "Account Email" coloque o seu e-mail de login na sua conta principal da BINANCE.
ATENÇÃO, TODO O E-MAIL DEVERÁ SER EM INGLÊS
No campo "Subject" informe a razão de seu contato. Sugerimos "enable sub account function" (sem aspas)
No campo "Description" informe o motivo para requisitar a ativação da função de sub-contas no seu cadastro.
Sugerimos que você fale a verdade, ou seja, que você deseja habilitar um robô de trading e que este robô não pode funcionar com outras estratégias/operações na sua conta.
Veja este texto de exemplo:
Dear, my account is already verified, but I do not have the level VIP1
I would like to know if I can enable ONE sub account on my profile
Reason: I'm operating with a robot that has two strategies (one advanced and one conservative).
Robot strategies cannot work on the same account.
Is there such a possibility?
Tks
Antes de enviar o ticket, copie o texto que você inseriu o campo "Description" - iremos usá-lo novamente.
Ticket enviado, vamos ao passo 2.
2) Como acontece na maioria dos tickets de suporte da BINANCE, alguns minutos após a submissão do ticket, você receberá uma mensagem automática mais ou menos assim:
Pegue o texto (em inglês!) copiado anteriormente e responda esta mensagem automática que você recebeu no seu e-mail com este texto (sim, você irá dizer a mesma coisa).
Lembre-se: o e-mail de resposta tem que ser o mesmo que está cadastrado na sua conta
Mensagem respondida, aguarde a interação da BINANCE.
Normalmente, em nossa experiência, eles liberam a função de sub-contas sem fazer muitas perguntas.
Assim, provavelmente, você receberá a seguinte mensagem informando que a função de sub-contas está ativa no seu cadastro:
PRONTO. A FUNÇÃO DE SUB-CONTA ESTÁ ATIVADA! (provavelmente você também receberá uma mensagem do suporte informando a mesma coisa - que a função está ativa na sua conta).
Para ter certeza, acesse a sua conta e procure este novo botão no menu (destacado em vermelho na foto abaixo):
